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用友软件介绍

用友T6-客户关系管理

发布于:2013年05月20日    分类:用友T6

用友T6-客户关系管理是一款基于B/S架构的用友CRM软件,以客户为中心,整合管理市场营销、销售跟进、订单交付、售后服务。围绕着客户为中心,实现多部门(市场、销售、服务、采购、生产、仓管、财务)之间的协作,帮助企业实现精细化的管理。在提高签单、订单处理效率的同时,提高客户满意度及忠诚度,帮助企业稳定健康发展!

用友T6-CRM是用友畅捷通公司全力打造的一款基于B/S架构产品,是基于客户全生命周期管理、实现多部门协作(市场、销售、服务、采购、生产、仓管、财务)、拥有强大自定义功能、实现企业一体化应用的客户关系管理软件。

T6-CRM 软件面向成长型中小企业,以客户为中心,整合多种营销工具,网罗商机;运用销售漏斗工具促进商机推进,实现销售过程精细管理;快速记录和处理售后服务问题,提高服务效率;与T6–企业管理软件整合,实现单点登录和数据整合(客户档案、存货档案、订单信息、库存信息、应收应付款、员工档案等),真正实现企业各部门间业务一体化应用,全方位帮助企业提升赢利!

T6-CRM的前身是Turbo-crm的中低端版本,具有先进的架构设计和技术框架!

“T6-客户关系管理”为企业提供前端营销和后端业务处理一体化应用,是CRM的企业级应用方案。她以客户为中心,整合管理市场营销、销售跟进、订单交付、售后服务,围绕着客户为中心,实现多部门(市场、销售、服务、采购、生产、仓管、财务)之间的协作,帮助企业实现精细化的管理,在提高签单、订单处理效率的同时,提高客户满意度及忠诚度,帮助企业健康稳定发展!

产品主要功能模块包括: 客户管理、线索、销售、订单、服务、决策分析、 与用友ERP T6的EAI接口。

360度的客户信息整合,让客户资产有形化、企业化

整合公司与客户往来的各种信息,包括客户需求、跟进历史、商机、报价、订单交易等;实现客户资源有形化、企业化,避免客户流失!

规范销售行为,让一切尽在掌控中

从销售任务、资源分配开始,到挖掘商机、商机跟踪、报价、签单和业绩计算,实现销售全过程的规范管理,让企业营销业务尽在掌控中

抓好服务效率,促进客户再销售

通过客户信息共享、派工、回访、挖掘二次销售,帮助企业实现低成本、高质量的客户服务,通过主动服务促进客户再购买!

多维统计分析 ,辅助领导决策

包括客情、行动、商机、订单、购买特征等分析,可以帮助企业识别目标客户,促进营销和销售;辅助领导做科学的销售预测及资源协调;科学制定促销政策;挖掘各类客户需求,促进交叉销售、二次销售等。

灵活自定义 ,满足扩展需求

包括自定义字段、页面、菜单、查询及统计等,使企业今天的投资可以保障未来需求扩展的需要

与用友ERP T6一体化整合效果

与用友ERP T6 all in one实现一体化应用,提供单点登录和数据整合,真正实现企业业务数据共享和业务集成,不断提升企业经营效率。

详细报价,请咨询用友服务热线:4006 528 968

  • 用友U8

    用友U8适用于大中型企业,提供了包括财务、供应链、生产制造、客户关系、人力资源、零售管理、分销管理、商业智能、移动应用、产品全生命周期管理等深入细致的应用解决方案。

  • 用友T+

    用友T+着重在帮助企业对异地仓库、办事处、门店、分支机构进行管控。支持企业经销商自助下单订货;并可帮您管理多电商平台上的线上店铺。

  • 用友T6

    用友T6为成长型企业提供财务、业务、生产一体化管理,帮助企业规范流程,提升企业运营效益。支持手机、PAD、PC等多途径实时查询企业经营数据

  • 用友T3

    用友T3是面向小微企业财务、业务一体化管理的企业管理软件,帮助企业管好财务、理清业务,方便易用,是财务人员的好帮手。

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